民事起诉状（电信服务合同纠纷精选1）

 

　　原告刘源波，男，19××年×月×日出生，汉族，湖北江陵人，湖北××律师事务所律师，住所地武汉市硚口区解放大道××××号，电话13035108357。

　　被告中国联通有限公司武汉分公司，住所地武汉市江岸区科技馆路9号。

　　诉讼请求：

　　一、判令被告返还原告多收的手机话费2.64元；

　　二、判令被告承担本案的诉讼费。

　　事实和理由：

　　2002年2月21日，原告购买并开始使用被告的手机号“13035108357”。经拨打“1001”知：在不漫游状态下拨打17911IP电话为0.7元/分钟，在漫游状态下拨打17911IP电话为0.9元/分钟。2002年9月30日13时11分，原告收到被告发来的手机短信“迎国庆，10月1日-31日期间130/133拨打17911IP电话8折优惠.”。10月份期间，原告在不漫游状态、漫游状态下分别拨打17911IP电话共15分钟、8分钟（皆按被告计时标准计算），此后经查询话单明细知分别被收费9.60元、7.20元。究其原因，被告对拨打17911IP电话手机话费的计算分为两个栏目：基本费和长途费。在不漫游状态下，只对“长途费”部分予以了8折优惠；而在漫游状态下，则根本不适用8折优惠。

　　原告认为：被告对于格式条款的解释违反了诚实信用的原则，多收手机话费2.64元。为此，原告特向人民法院起诉，请求贵院按通常理解解释上述格式条款，并判令如上所请。

　　此致

武汉市江岸区人民法院

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　具状人：